「電話リレーサービス」への対応について

当社では、聴覚や発話に困難のあるお客様の利便性向上のため、公共インフラとしての「電話リレーサービス」に対応いたしましたので、お知らせいたします。

対応可能な事項

・クレジットカードの紛失、盗難、不正利用のご連絡
・一般的なご照会、ご質問事項
 (個人情報、利用残高や利用明細等の個別お取引に関する照会につきましては、お答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください)

電話リレーサービスについて

サービスの詳細につきましては、総務省のホームページまたは一般財団法人日本財団電話リレーサービスのホームページをご確認ください。

総務省ホームページ

一般財団法人日本財団電話リレーサービスホームページ
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