よくある質問
UCインターネットサービス
ログイン ユーザー登録
アットユーネット!とは
 
 
 
UCポイント
サービスQ&A
■サービス内容
Q パスワードを変更したいのですが?
Q メールアドレスが変わったので「アットユーネット!」に登録している情報を変更したい
Q 「アットユーネット!」から住所変更を行なった直後に登録情報を確認すると、まだ変更されていない
Q カード入会申込時、「アットユーネット!」へ同時申し込みしたが、IDはどこから確認するの?
既存カードからゴールドカードへ切替えた。新しいIDはどこから確認するの?



■エラー、トラブル
Q パスワードを忘れてしまったのですが?
Q 何回か誤入力したら、ロックされてしまったようなのですが?
Q 「アットユーネット!」にログインしようとしたら、「お客様のIDは、既にログインされています。」というメッセージが出てログインできなかった。
Q ユーザ登録時、必要事項を何度か間違えて入力したら、「ご本人様の確認ができませんでした」と表示された。その後再度ユーザ登録をしようとしたが同じメッセージが表示され、ユーザ登録ができなくなった。
Q ユーザ登録後、完了通知メールが届いたが、文字化けしていた。
Q 「UCにこにこプレゼント」の応募で会員番号を入力したら「会員番号が違います」とメッセージが出る



お問合せ



戻る

VJ協会 ユーシーカード株式会社 日本クレジットカード協会 日本クレジット協会